Integritetspolicy

Vad är Cookies eller kakor?

En kaka, eller cookie på engelska, är en liten textfil som webbplatsen begär att få lagra på besökarens dator och som innehåller information. Webbläsaren sparar informationen på ett speciellt ställe i din dator och returnerar informationen i kakan till webbplatsen man besökt vid varje förfrågan av sidor/bilder från webbplatsen.

Kakorna på den här webbplatsen används för att förbättra användarupplevelsen och för optimering av webbplatsen. Det finns två typer av kakor:Den ena typen, som kallas för permanent cookie, sparar en fil som ligger kvar på besökarens dator. Den används till exempel för att kunna anpassa en webbplats efter besökarens önskemål, val och intressen samt för statistikuppföljning.

Den andra typen kallas sessioncookie. Under tiden en besökare är inne på en webbsida, lagras den temporärt i besökarens dators minne. Sessioncookies försvinner när du stänger din webbläsare.

Vill du inte acceptera cookies kan din webbläsare ställas in så att du nekar användningen av dem alternativt informeras varje gång en webbplats begär att få lagra en cookie. Genom webbläsaren kan också tidigare lagrade cookies raderas. Se webbläsarens hjälpsidor för mer information.

Vilken information samlar vi in?

Vi kan komma att samla in olika typer av personuppgifter om dig i samband med att du registrerar dig för våra nyhetsbrev och blir prenumerant,  kontaktar oss eller vid andra kontakter som bokning genom vår hemservice.

Exempel på personuppgifter som vi samlar in om dig vid dessa tillfällen är:

  • Namn
  • Email-Adress
  • Telefonnummer
  • Ärenderelaterad information som kunden lämnar när de kontaktar oss

Varför sparar vi denna data och hur använder vi det?

Personuppgifterna som vi har samlat in om dig används för olika ändamål.
Vi använder informationen för att kunna genomföra och administrera supportärenden och kunna besvara på frågor samt kunna utföra reparationer som kunden bokat hos oss.

Informationen används också i enlighet med kundens samtycke för marknadsföringsändamål. Det vill säga för nyhetsbrev och produktinformation som kunden får efter att de har prenumererat och accepterat prenumerationen.

Informationen kommer inte att delas med till några tredjeparter, men kan kommas att lämnas ut om det finns laglig eller rättslig grund för det.