Integritetspolicy
Senast uppdaterad 23 september 2026
Vem ansvarar
Laptop Clinic (org.nr 556833-5417) är personuppgiftsansvarig för behandlingen som beskrivs här. Kontakt: info@laptopclinic.se.
Vilka uppgifter vi samlar in
Namn, e-post, telefonnummer och adress som du lämnar vid bokning. Uppgifter om enheten och felet. Bilder du laddar upp. Meddelanden mellan dig och oss. Teknisk information om besöket på sidan (endast med samtycke).
Varför
För att utföra reparationen och kommunicera om ärendet (fullgörande av avtal). För bokföring (rättslig förpliktelse). För statistik om sidan (samtycke).
Hur länge
Ärende- och kunduppgifter sparas i 7 år enligt bokföringslagen. Bilder och meddelanden raderas 2 år efter avslutat ärende. Avbrutna bokningar raderas inom 24 timmar.
Vilka vi delar med
Enligt GDPR delar vi bara dina personuppgifter i den utsträckning det krävs för att driva tjänsten, och aldrig för någon annans egna syften utan att fråga dig först. I praktiken: Vercel (drift, EU), Neon (databas, EU) och Resend (e-post) behandlar uppgifter för vår räkning för att driva sidan och kunna kontakta dig. Google (statistik) och Meta/Facebook (annonsmätning) får uppgifter endast om du samtycker, och även då aldrig på sidan där du skickar in eller följer ditt ärende, så namn, kontaktuppgifter och adress som du lämnar där når aldrig Google eller Meta. Vi säljer aldrig dina uppgifter.
Dina rättigheter
Du kan begära utdrag, rättelse, radering och dataportabilitet, och när som helst återkalla samtycke. Mejla info@laptopclinic.se. Du kan också klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Kakor
Nödvändiga kakor krävs för att sidan ska fungera. Google Analytics (statistik) och Meta-pixeln (annonsmätning, Facebook/Instagram) sätts bara med ditt samtycke och kan ändras när som helst via länken i sidfoten.